Anexo de los servicios de AdRoll Email - archived
Fecha de entrada en vigor: 21 de abril de 2020
Este Anexo de Servicios de Correo Electrónico ("Anexo") suplementa a las Condiciones de servicio de NextRoll (https://www.nextroll.com/es-ES/terms) ("Condiciones de Servicio") y, junto con todos los Anexos de Servicio, Formularios de Pedido y Órdenes de Inserción aplicables (colectivamente, el "Acuerdo"), rige el uso del Cliente de los Servicios de correo electrónico. Todos los términos en mayúscula no definidos utilizados en este Anexo tendrán los mismos significados que se les asigna en las Condiciones de Servicio. Si hay un conflicto entre este Anexo y las Condiciones de Servicio, este Anexo se aplicará solo con respecto al término en conflicto.
- Definiciones Adicionales
- "Correos electrónicos" se refiere a los correos electrónicos que el Cliente crea a través de, y para usar con, los Servicios de Correo Electrónico. Los Correos electrónicos forman parte del “Contenido del Cliente” según se define en las Condiciones de Servicio.
- "Direcciones de Correo Electrónico" se refiere a las direcciones de correo electrónico simple (texto simple, sin codificar) de los Usuarios Finales: (i) recopiladas a través de la Tecnología (es decir, el píxel de NextRoll) según lo autorizado por el Cliente; y/o (ii) proporcionadas por el Cliente a NextRoll para los fines de los Servicios de Correo Electrónico. Las Direcciones de Correo Electrónico forman parte de los "Datos de CRM del Cliente" según se definen en las Condiciones de Servicio.
- Descripción de los Servicios de Correo Electrónico. El Cliente puede usar los Servicios de Correo Electrónico para: (i) recopilar Direcciones de Correo Electrónico en los Sitios del Cliente utilizando la Tecnología y los pasos de integración que puedan ser necesarios; y/o (ii) enviar Correos Electrónicos a Usuarios Finales directamente a través de proveedores de servicios de correo electrónico externos ("ESP"), o hacer que NextRoll envíe dichos Correos Electrónicos a los ESP en nombre del Cliente. Si el Cliente lo configura, las direcciones de Correo Electrónico pueden asociarse con las cookies u otras tecnologías de seguimiento de NextRoll para que los Correos Electrónicos puedan enviarse a segmentos de Usuarios Finales. Encontrará una definición más detallada de los Servicios de Correo Electrónico aquí: Documentación de correo electrónico de AdRoll.
- Responsabilidades del Cliente
- Consentimiento de Usuario Final. Además de las declaraciones y garantías en las Condiciones de Servicio, el Cliente declara y garantiza que ha obtenido todos los permisos (por ejemplo, consentimiento) de sus Usuarios Finales, según lo requiera la Ley Aplicable para permitir que NextRoll pueda:
- recopilar y utilizar las Direcciones de Correo Electrónico para proporcionar los Servicios de Correo Electrónico; y
- enviar Correos Electrónicos comerciales en nombre del Cliente a todas las Direcciones de Correo Electrónico que sean recopiladas y/o proporcionadas por el Cliente.
- Direcciones de Correo Electrónico codificadas. Cuando el Cliente configure la Tecnología para recopilar Direcciones de Correo Electrónico de los Sitios del Cliente, el Cliente reconoce y acepta que:
- NextRoll recopilará Correos Electrónicos codificados y otros identificadores de Usuario Final (colectivamente, "Correos Electrónicos Codificados"), derivados de dichas direcciones de Correo Electrónico. Los Correos Electrónicos codificados se consideran Datos de Servicio y se almacenan como una parte persistente del gráfico a través de dispositivos de NextRoll tal como se detalla en las Condiciones de Servicio; y
- que incluirá las información relativa a actividad través de dispositivos en su aviso de privacidad en línea tal como se establece en las Condiciones de Servicio.
- Envío de Correos Electrónicos. El Cliente es el único responsable de: (i) determinar si un Correo Electrónico en particular puede ser enviado a una Dirección de Correo Electrónico en particular en virtud de la Ley Aplicable, incluso en cuanto a la obtención y provisión de consentimientos y informaciones. En la medida permitida por la Ley Aplicable, el Cliente acepta que es y será el único "remitente" o "iniciador" de los Correos Electrónicos a los efectos de la ley CAN SPAM (definida a continuación) o leyes similares de otras jurisdicciones; (ii) incluyendo todos los encabezados, pies de página u otras informaciones que puedan tener que incluirse en los Correos Electrónicos según la Ley Aplicable; y (iii) realizar, procesar y mantener registros adecuados de todas las solicitudes de cancelación de suscripción de Usuarios finales según la Ley Aplicable.
- Retirada de Consentimiento del Usuario final. Si se retira cualquier consentimiento de Usuario Final, o el Cliente recibe una solicitud de cancelación de suscripción o una solicitud de oposición durante el uso de los Servicios de Correo Electrónico, o el Cliente se da cuenta de que las Direcciones de Correo Electrónico son inexactas, el Cliente eliminará inmediatamente las Direcciones de Correo Electrónico afectadas de los Servicios de Correo Electrónico ya sea actualizando la lista de suscripciones canceladas del Cliente en su integración de los ESP o notificando a NextRoll. NextRoll no será responsable del incumplimiento por parte del Cliente de las solicitudes oportunas de Usuarios Finales.
- Cumplimiento de la Ley
- El Cliente cumplirá con todas las Leyes aplicables con respecto a su uso de los Servicios de Correo Electrónico, incluido, entre otros, la Controlling the U.S. Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act de 2003 ("CAN SPAM") y las legislaciones canadienses contra el correo no deseado ("CASL"), en sus formas enmendadas.
- El Cliente reconoce que, si bien NextRoll puede proporcionar herramientas y Documentación en los Servicios de Correo Electrónico para ayudar al Cliente a cumplir las leyes, esto no lo exime de sus obligaciones legales de cumplir con las leyes de privacidad, anti-spam y mercadotecnia directa aplicables. Es responsabilidad del Cliente buscar asesoramiento legal independiente sobre cómo cumplir estas leyes.
- Consentimiento de Usuario Final. Además de las declaraciones y garantías en las Condiciones de Servicio, el Cliente declara y garantiza que ha obtenido todos los permisos (por ejemplo, consentimiento) de sus Usuarios Finales, según lo requiera la Ley Aplicable para permitir que NextRoll pueda:
- Responsabilidades de NextRoll
- Uso de Direcciones de Correo Electrónico. NextRoll solo usará Direcciones de Correo Electrónico con el fin de proporcionar los Servicios de Correo Electrónico. NextRoll no divulgará Direcciones de Correo Electrónico a ningún tercero, salvo en relación con la prestación de los Servicios de Correo Electrónico o según se requiera para cumplir con la Ley Aplicable o según lo descrito en el Aviso de privacidad de los Servicios de NextRoll.
- Datos relativos al uso del Cliente de los Servicios de Correo Electrónico. NextRoll puede crear u obtener de su prestación de los Servicios de Correo Electrónico datos anonimizados y/o agregados que no identifiquen a ningún Cliente o Usuario Final para usarlos, publicitarlos o compartirlos con terceros con el fin de mejorar los productos y servicios de NextRoll y para otros fines comerciales legítimos de NextRoll.