Anexo de los servicios de AdRoll Email

Fecha de entrada en vigor: 25 de julio de 2022

Para ver el anexo anterior de los servicios de AdRoll Email, aquí

Este Anexo de los servicios de correo electrónico ("Anexo") complementa las Condiciones del servicio de NextRoll (https://www.nextroll.com/es-ES/terms) ("Términos del servicio") y, junto con todos los Anexos de servicios, las Solicitudes de pedido y las Órdenes de inserción aplicables (en su conjunto, el "Acuerdo"), rige el uso de los Servicios de medios por parte del Cliente. Todos los términos en mayúscula no definidos utilizados en este Anexo tendrán el mismo significado que se establece en las Condiciones del servicio. Si existe un conflicto entre este Anexo y las Condiciones del servicio, este Anexo prevalecerá con respecto al término en conflicto.

  • Definiciones Adicionales
    • "Correos electrónicos" se refiere a los correos electrónicos que el Cliente crea a través de los Servicios de correo electrónico y para su uso con ellos. Los correos electrónicos forman parte del “Contenido del cliente", tal como se define en las Condiciones del servicio.
    • "Direcciones de correo electrónico" se refiere a las direcciones de correo electrónico claras (texto sin formato, sin hash) de los usuarios finales: (i) recopiladas a través de la tecnología (es decir, el píxel de NextRoll) según lo autorizado por el cliente; y/o (ii) proporcionadas por el cliente a NextRoll, a efectos de los servicios de correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico forman parte de los "Datos CRM del Cliente", tal y como se definen en las Condiciones del servicio.
  • Descripción de los servicios de correo electrónico. El Cliente puede utilizar los Servicios de correo electrónico para: (i) recopilar Direcciones de correo electrónico en los Sitios del Cliente utilizando la Tecnología y cualquier paso de integración que pueda ser necesario; y/o (ii) enviar correos electrónicos a los Usuarios finales directamente a través de terceros proveedores de servicios de correo electrónico ("ESP" ), o hacer que NextRoll envíe dichos correos electrónicos a los ESP en nombre del Cliente. Si el cliente lo configura, las direcciones de correo electrónico pueden asociarse a las cookies de NextRoll o a otras tecnologías de seguimiento, de modo que los mensajes de correo electrónico puedan enviarse a segmentos de usuarios finales. Los servicios de correo electrónico se describen con más detalle aquí: Documentación de AdRoll Email.
  • Responsabilidades del cliente
    • Consentimiento del usuario final. Además de las declaraciones y garantías de las Condiciones del Servicio, el Cliente declara y garantiza que ha obtenido todos los permisos (por ejemplo, el consentimiento de inclusión) de sus Usuarios Finales que pueda requerir la Ley Aplicable, para permitir a NextRoll:
      • recopilar y utilizar las direcciones de correo electrónico con el fin de proporcionar Servicios de correo electrónico; y
      • enviar correos electrónicos comerciales en nombre del Cliente a todas las Direcciones de correo electrónico que sean recogidas o proporcionadas por el Cliente.
    • Direcciones de correo electrónico con hash. Cuando el Cliente configura la Tecnología para recopilar Direcciones de correo electrónico de los Sitios del cliente, y el Cliente opta por el dispositivo cruzado de NextRoll, reconoce y acepta:
      • NextRoll recopilará correos electrónicos con hash y otros identificadores de usuario final (colectivamente, "correos electrónicos con hash"), derivados de dichas direcciones de correo electrónico. Los correos electrónicos con hash se consideran datos de servicio y se almacenan como parte persistente del gráfico de dispositivos cruzados de NextRoll, tal y como se detalla en las Condiciones del servicio; y
      • para incluir las divulgaciones entre dispositivos en su aviso de privacidad en línea o en avisos justo a tiempo (según lo exija la Ley aplicable) tal como se establece en las Condiciones del servicio.
    • Envío de correos electrónicos. El Cliente es el único responsable de:
      • determinar si un correo electrónico en particular se puede enviar a una determinada dirección de correo electrónico en virtud de la legislación aplicable, incluso en lo que respecta a la obtención y prestación de consentimientos y divulgaciones. En la medida en que lo permite la ley, el Cliente acepta ser el único “remitente” o “iniciador” de los correos electrónicos a efectos de la ley CAN-SPAM o leyes parecidas en otras jurisdicciones.
      • incluyendo todas las cabeceras, pies de página u otras divulgaciones que puedan ser requeridas en los correos electrónicos bajo la Ley Aplicable; y
      • cumplir, procesar y mantener registros adecuados de todas las solicitudes de baja y anulación de suscripción de los Usuarios finales de conformidad con la Ley aplicable.
    • Retirada de consentimiento de usuario final. Si se revocan los permisos de usuario final o el Cliente recibe una cancelación de la participación o de la suscripción durante el transcurso de la recepción de los servicios de correo electrónico o el Cliente se da cuenta de que las direcciones de correo electrónico son incorrectas, el Cliente eliminará inmediatamente las direcciones de correo electrónico afectadas del servicio de correo electrónico de AdRoll, ya sea mediante la actualización de la lista de cancelación de la suscripción en su integración de ESP o notificándolo a NextRoll. NextRoll no se responsabiliza si el Cliente no atiende las demandas de los Usuarios finales de manera oportuna.
    • Cumplimiento de las leyes
      • El Cliente cumplirá todas las Leyes Aplicables con respecto al uso de los Servicios de correo electrónico, incluyendo, entre otras (según corresponda), la de Control de Asalto de Pornografía y Marketing no Autorizados de EE. UU. de 2003 ("CAN-SPAM") y las Legislaciones Antispam Canadienses ("CASL"), en sus formas enmendadas.
      • El Cliente reconoce que, aunque NextRoll puede proporcionar herramientas y Documentación en los Servicios de correo electrónico para ayudarle a cumplir con la legislación, esto no le exime de sus obligaciones legales para cumplir con las leyes de privacidad, antispam y de marketing directo aplicables. Es responsabilidad del Cliente solicitar asesoramiento legal independiente acerca de cómo cumplir estas leyes.
  • Responsabilidades de NextRoll:
    • Uso de direcciones de correo electrónico. NextRoll solo utilizará las Direcciones de correo electrónico con el fin de proporcionar los servicios de correo electrónico de NextRoll. NextRoll no proporcionará las direcciones de correo electrónico a ningún tercero, salvo que estén relacionados con la prestación de servicios, o si así se requiere para el cumplimiento de la legislación aplicable o para cualquier otro fin descrito en el Aviso sobre privacidad de los servicios de NextRoll.
    • Datos relativos al uso de los Servicios de correo electrónico por parte del Cliente. NextRoll puede crear y derivar de la prestación de Servicios de correo electrónico datos anonimizados o agregados que no identifiquen a ningún Cliente o Usuario final, para utilizar, publicitar o compartir con terceros dichos datos a fin de mejorar los productos y servicios de NextRoll y para otros fines comerciales legales de NextRoll.